FAQ – Kontak

Frequently Asked Question (F.A.Q) & Kontak

  1. Berapa ukuran kain batik?
  2. Katun prima, misris dan primisima?
  3. Apa saya bisa beli secara satuan?
  4. Bagaimana cara saya memesan?
  5. Bagaimana cara pembayaran-nya?
  6. Berapa ongkos kirim ke kota saya? dan kapan pengiriman pesanan saya dilakukan?

Kain Batik

Batik asli buatan tangan yang diproses secara tradisional hanya tersedia dalam ukuran rata-rata 2 x 1 meter, dan tidak tersedia dalam bentuk meteran atau gulungan. Ukuran panjang maksimal kain batik buatan tangan adalah 3 meter. Ukuran kain lain yang dapat dibuat: 2 x 1 meter; 2,25 x 1 meter; 2,5 x 1 meter; 2,75 x 1 meter; 3 x 1 meter. Setiap potong kain batik dapat dijahit menjadi baju, sarung batik, atau produk kerajinan lain.

Jenis Bahan Katun

Kami menggunakan tiga (3) jenis bahan katun, berdasarkan proses pembatikan dan pewarnaan. Secara umum, ketiganya sama-sama dibuat dari 100% serat katun.ย Katun prima adalah jenis katun yang paling umum digunakan untuk batik cap / batik sogan, sedangkan katun misris biasanya digunakan untuk batik cap kombinasi tulis, lebih tebal dan lebih rapat dari katun prima. Sementara katun primisima adalah jenis bahan katun dengan tingkat kerapatan paling tinggi diantara ketiganya, namun lebih tipis dari katun misris, dan biasanya digunakan untuk batik tulis.

Minimum Order

Seluruh item kain batik dapat dibeli secara satuan, kecuali untuk kategori ‘Batik Sogan‘ dan batik bertanda ‘Made to Order‘. Jumlah minimum pemesanan (min order) masing-masing item tercantum pada setiap halaman produk.

Cara Pemesanan

Pastikan sebelumnya bahwa belanja online di TheBatik sangat mudah. Anda dapat melakukan pemesanan melalui email, telepon, SMS, Blackberryยฎ Messengger, ataupun langsung secara online dengan mengisi โ€˜Form Pemesananโ€™ pada setiap halaman produk.

Jika Anda kesulitan, Anda juga bebas untuk bertanya langsung kepada kami melalui telepon 08522.888.5550 ataupun melalui SMS di 0856.437.48137

Konfirmasi Stock

Segera setelah Anda menghubungi kami, kami akan mengkonfirmasikan stock beserta rincian pemesanan Anda. Khusus untuk batik yang bertanda Made to Order dapat segera diproduksi ulang dengan waktu produksi 1 s.d 4 minggu, sementara untuk batik yang bertanda In Stock dapat segera dikirim atau dijahit menjadi baju batik setelah konfirmasi pembayaran Anda diterima.

Metode Pembayaran

Pembayaran batik pesanan Anda dapat dilakukan dengan jumlah yang sesuai melalui transfer bank:
thebatik-mandiri
Bank Mandiri
No Rek : 137-0002369102
Atas Nama : Nur Adhayati

thebatik-bri
Bank Rakyat Indonesia (BRI)
No Rek : 0029-01-013797-53-9
Atas Nama : Imam Adityo Zulkarnaen

thebatik-bni46
Bank Negara Indonesia 1946 (BNI 46)
No Rek : 0125-796667
Atas Nama : Nur Adhayati

thebatik-bca
Bank Central Asia (BCA)
No Rek : 0372871529
Atas Nama : Imam Adityo Zulkarnaen

Bagi Anda yang berada di luar Indonesia, saat ini pembayaran sudah dapat dilakukan melalui PayPal. PayPal merupakan cara pembayaran yang paling banyak digunakan di seluruh dunia untuk setiap transaksi online, karena keamananan dan kemudahannya.

thebatik-paypal
(silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut mengenai pembayaran dengan PayPal)

Konfirmasi Pembayaran

Konfirmasi pembayaran dapat segera Anda sampaikan melalui email, telepon, SMS atau langsung secara online dengan mengisi Form Konfirmasi Pembayaran.

Pengiriman Pesanan

TheBatik adalah toko batik online pertama yang memberikan layanan GRATIS Ongkos Kirim se-Indonesia untuk Anda. Kebijakan ini adalah sebagai wujud layanan penuh kami, terutama bagi Anda yang berada di luar Pulau Jawa.

Pengiriman batik pesanan Anda dilakukan melalui jasa ekspedisi JNE, Tiki, atau Pos Indonesia, dengan waktu pengiriman rata-rata 2-3 hari kerja untuk tujuan pengiriman di Pulau Jawa, atau 4-5 hari kerja untuk tujuan pengiriman diluar Pulau Jawa.

Bagi Anda yang berada di luar Indonesia, pengiriman dapat dilakukan dengan jasa ekspedisi UPS, FedEx, DHL, EMS International, atau jasa ekspedisi lain pilihan Anda, dengan biaya dan waktu pengiriman yang disesuaikan dengan jasa ekspedisi yang digunakan.

Anda punya pertanyaan lain? Silakan tanyakan langsung kepada kami sekarang:

thebatik-kontak
Alamat : Nitikan, Umbul Harjo VI / 472, Yogyakarta, 55162.
Telepon : 08522.888.5550 โ€“ SMS : 0856.437.48.137
Email : thebatik@outlook.com
Website : http://thebatik.co.id